Документація

1. Визначення термінів

1.1. Публічна пропозиція (ця пропозиція, іменоване «пропозиція») є публічною пропозицією продавця, адресованим невстановленому числу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів віддалено з продавцем (далі називається «угода») на умовах, що містяться в цій пропозиції, включаючи Всі заявки.

1.2. Замовлення-рішення замовника замовити товар і його доставку, видане в інтернет-магазині і/або довіреність на покупку і доставку товару.

2. Загальні положення

2.2. Відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України, повне і беззастережне прийняття умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Угоди про продаж та купівлю товарів на умовах, запропонованих нижче, є фактом розміщення та підтвердження замовлення.

2.3. Розміщуючи замовлення, Покупець підтверджує схвалення і беззастережне прийняття умов цієї пропозиції (оферти).

2.4. Уклавши угоду (тобто прийнявши умови пропозиції (Пропоновані можливості) розмістивши замовлення), Покупець підтверджує наступне: Покупець повністю знайомий і згоден з умовами цієї пропозиції (оферта); Він дозволяє збір, обробку і передачу персональних даних на умовах, зазначених нижче в резервації, щодо збору, обробки і передачі персональних даних дозволу на обробку персональних даних, дійсних протягом усього терміну дії Угоди, а також протягом необмеженого періоду часу після його закінчення. Крім того, уклавши угоду, Замовник підтверджує, що він був повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються продавцю для того, щоб мати можливість виконувати умови цієї Угоди, можливість взаємного рахунку, а також отримувати рахунки актів та інших документів. Клієнт також погоджується з тим, що продавець має право надавати доступ і передавати свої персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень клієнту, не змінюючи мети обробки персональних даних. Сфера прав замовника як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відома і зрозуміла.

3. ЦІНА ТОВАРУ

3.1. Ціна за кожен товар вказана на сайті інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.

3.3. У разі зміни ціни замовленого товару Продавець зобов'язується інформувати Покупця про зміну ціни товару.

3.4. Покупець має право підтвердити або скасувати Замовлення на покупку товару, якщо ціна змінена Продавцем після розміщення замовлення.

3.5. Зміна продавцем ціни товару, сплаченого Покупцем, не допускається.

3.6. Продавець вказує вартість доставки товару на веб-сайті інтернет-магазину або інформує покупця при розміщенні замовлення Оператором.

3.7. Зобов'язання покупця по оплаті товару вважаються виконаними з моменту отримання продавцем коштів.

3.8. Розрахунки між продавцем і покупцем товарів зроблені таким чином, як зазначено на сайті інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата».

4. ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення товару здійснюється покупцем через Оператора по телефону:
(096) 676 59 44
або через сервіс веб-сайту інтернет-магазину

4.2. При реєстрації на веб-сайті інтернет-магазину покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:

4.2.1. Прізвище та ім'я покупця або особи (одержувача), зазначеного ним;

4.2.2. Адреса доставки Товару (якщо доставка за адресою Покупця);

4.2.3. Адреса електронної пошти (необов'язкове поле);

4.2.4. контактний телефон.

4.3. Ім'я, кількість, SKU, ціна товару, обраного Покупцем, вказані в кошику покупця на веб-сайті інтернет-магазину.

4.4. Якщо продавцю потрібна додаткова інформація, Він має право запросити її у покупця. У разі ненадання покупцем необхідної інформації продавець не несе відповідальності за надання якісних послуг Покупцеві при купівлі товару в інтернет-магазині.

4.5. При розміщенні замовлення через Оператора (стор. 4.1. Ця пропозиція) покупець зобов'язується представити інформацію, зазначену в.4.2. це пропозиція.

4.6. Затвердження Покупцем умов цієї пропозиції здійснюється шляхом введення відповідних даних в реєстраційну форму на сайті інтернет-магазину або при розміщенні замовлення через Оператора. Після розміщення замовлення через Оператора дані Покупця реєструються в базі даних Продавця.

4.7. Покупець несе відповідальність за точність інформації,представленої при розміщенні замовлення.

4.8. Договір купівлі-продажу Дистанційно між продавцем і покупцем вважається укладеним з моменту електронного розміщення замовлення на сайті інтернет-магазину або видачі продавцем покупцеві касового, товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару.

5. ОПЛАТА І ДОСТАВКА ТОВАРУ ПОКУПЦЕВІ

5.1. Методи, порядок і терміни доставки товарів вказані на сайті в розділі «Доставка і оплата». Порядок і умови доставки замовленого товару покупець погоджує з оператором інтернет-магазину на момент покупки.

5.2. Доставка товарів:

5.2.1. Після подачі заяви покупець може оплатити на сайті інтернет магазину або післяплатою при отриманні на Новій пошті.

5.2.2. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару передається замовнику або його представнику з моменту отримання Товару шляхом підписання Сторонами квитанції про продаж та /або замовлення (та/або замовлення на купівлю та доставку товару) для доставки.

5.3. Доставка товарів здійснюється самостійно співробітниками інтернет-магазину відповідно до умов доставки або із залученням третіх осіб (перевізника).

5.4. При отриманні товару замовник повинен у присутності представника кур'єра перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам (Назва товару, кількість, повнота).

5.5. Замовник або представник замовника підтверджує своїм підписом у квитанції про продаж та/або замовлення на поставку товарів, які не мають претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду та повноти товару.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

6.1. Замовник має право відмовити товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - в порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів»

6.2. Повернення Товару належної якості можливий при його презентації,зберігаючи споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки і умови замовлення зазначеного продукту.

6.3. Замовник не має права відмовлятися від Товару належної якості,який має індивідуально визначені властивості, якщо зазначений продукт може бути використаний виключно споживачем, який купив його (в тому числі нестандартним, на прохання Замовника, розмірами і т.д.). Підтвердженням того, що продукт має індивідуально визначені властивості, є різниця в розмірі продукту та інших характеристиках, зазначених в інтернет-магазині.

6.4. Повернення товарів у випадках, передбачених законом і цією Угодою,здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Доставка і оплата».

6.5. Якщо Замовник відмовляється від Товару належної якості, продавець повертає кошти в розмірі вартості такого товару, за винятком витрат продавця на доставку поверненого товару.

6.6. Повернення суми, зазначеної в п. 6.5. протягом 7 робочих днів після отримання повернення товару магазином.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень і своїх зобов'язань у разі, якщо Покупець надає неправдиву інформацію.

7.3. Продавець і покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цієї Угоди.

7.4. Продавець або покупець звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невдача є результатом форс-мажорних обставин, таких як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникають незалежно від волі продавця та/або покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє іншу Сторону.

Основні пункти Політики конфіденційності:

1. Інтернет-магазин збирає деяку інформацію про Користувача, носить особистий характер, проте користувач сам розпоряджається тим, в якому обсязі її надати.

2. Інтернет-магазин зобов'язується не продавати і не надавати особисті дані Користувача третім особам ні за яких обставин, крім випадків, коли це прямо може вимагати законодавство (наприклад, за запитом суду).

3. Інтернет-магазин може використовувати особисту інформацію Користувача для того, щоб зв'язатися з ним з метою комерційних пропозицій, новинах, а також іншої інформації, що представляє інтерес для користувачів.

Будь ласка, ознайомтеся з повним текстом Політики конфіденційності.

Збір інформації особистого характеру

При використанні деяких послуг інтернет-магазину, наприклад, замовленні товарів, інтернет-магазин пропонує користувачеві надати певну інформацію особистого характеру за допомогою заповнення форми. Рішення про використання подібними послугами або відмова від них приймається Користувачем. У разі, якщо Користувач захоче скористатися цими послугами, інтернет-магазин може попросити його надати особисті дані, наприклад, ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, що ідентифікує користувача. Залежно від виду послуг, деяка інформація особистого характеру повинна бути надана в обов'язковому порядку, в той час як інші відомості надаються за бажанням. Якщо Користувач не надасть інформацію, необхідну для надання певної послуги, така послуга не може бути йому надана.

При наданні інформації в інтернет-магазині, ви погоджуєтеся, що ця інформація може відправлятися за межі державних кордонів України, а також зберігається і обробляється інтернет-магазином.

Використання інформації особистого характеру

Інтернет-магазин збирає інформацію про Користувача, носить особистий характер, з метою допомоги користувачеві в отриманні тієї чи іншої інформації або послуг. Коли користувач вводить свої дані, вони стають помітними тільки йому самому і адміністратору інтернет-магазину.

Можливість вибору

Для збереження конфіденційності, Користувач не зобов'язаний надавати нам інформацію, яка може спричинити за собою незручності. Однак, використання ресурсів Інтернет-магазину неможливо без надання деякої особистої інформації, що є обов'язкове.

Використання cookie-файлів

З метою поліпшення роботи сайту інтернет-магазин використовує cookie-файли для обліку (запису) відвідувань користувача. Cookie-це файл невеликого розміру, який передається браузеру Користувача за допомогою веб-сервера і може бути ідентифікований тільки тим сервером, який його надіслав. Подібні файли неможливо використовувати в якості виконуваних програм або для впровадження вірусів. Під час відвідування Вами інтернет-магазину, адміністрації інтернет-магазину автоматично стає доступною інформація зі стандартних журналів реєстрації сервера (server logs). Сюди включається IP-адреси комп'ютера (або проксі-сервера, якщо він використовується для виходу в інтернет), ім'я інтернет-провайдера, ім'я домену, тип браузера і операційної системи, Інформація про сайт, з якого ви перейшли в інтернет-магазин, сторінках інтернет-магазину, які ви відвідуєте, дату і час Цього відвідування, файлах, які ви завантажуєте. Ця інформація аналізується нами в агрегованому (знеособленому) вигляді для аналізу відвідуваності інтернет-магазину, і використовується при розробці пропозицій щодо його поліпшення і розвитку. Зв'язок між Вашою IP-адресою та Вашою персональною інформацією ніколи не розкривається третім особам, за винятком тих випадків, коли це вимагає законодавство.

Технічну інформацію про відвідування інтернет-магазину (знеособлену) також збирають встановлені на сайті лічильники статистики. Цей вид даних не дозволяє особисто ідентифікувати користувача, тобто його анонімність буде збережена, якщо тільки він сам не надасть Інтернет-магазину інформацію про себе.

Претензії з питань конфіденційності

Якщо у користувача склалася думка про те, що інтернет-магазин не виконав свої зобов'язання щодо дотримання даної Політики конфіденційності, він може надіслати лист зі скаргою, використовуючи форму для зв'язку.

У листі потрібно максимально докладно описати, яким чином інтернет-магазин, на думку користувача, порушив Політику конфіденційності. Всі скарги будуть розглянуті належним чином.

Якщо Користувач не згоден з Політикою конфіденційності інтернет-магазину, то йому не рекомендується користуватися послугами інтернет-магазину.

1. Використання інтернет-магазину означає для користувача, що він безумовно погоджуються з цими Правилами та умовами, Договором публічної оферти, повністю розуміє їх зміст, а також підтверджує свою однозначну згоду і надає адміністрації інтернет-магазину дозвіл на збір, обробку, використання і поширення з метою функціонування інтернет-магазину його персональних даних, на свій розсуд будь-якими законними способами з маркетинговою, рекламною та / або будь-якою іншою метою, що, з дотриманням необхідних заходів захисту таких даних від несанкціонованого поширення.

2. Зверніть увагу, що наявність товару на момент відвантаження не є гарантованою і відвантажується за принципом послідовності відвантаження товарів покупцям. Також продукт (замовлений артикул) може бути відсутнім на момент відвантаження. Продавець не несе відповідальність в такому випадку. При цьому, згідно з побажаннями покупця товар може бути замінений на аналогічний, або ж виключений із замовлення (у разі погодженням Користувачем заміни товару).

3. Товари, замовлені з доставкою поставляються за цінами зафіксованими в замовленні користувача.

4. Зверніть увагу, що перерахунок вартості замовлення може бути здійснена, зокрема, але не виключно, в разі:

- внесення змін до замовлення на прохання користувача або його погодженням (до моменту його комплектування і передачі для доставки),
- у разі заміни товару в замовленні, зміни адреси доставки, що може призвести до перегляду вартості на момент оновлення.

5. Інтернет-магазин містить матеріали, торгові марки, фірмові назви та інші захищені законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись ними, Тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори. Весь зміст інтернет-магазину охороняється законодавством України.

6. Користувач зобов'язується не розміщувати і не розсилати через цей сайт будь-які матеріали, є або можуть бути розумно витлумачені як:

- наклепницькі, непристойні, образливі, що збуджують расову ненависть, дискримінаційні або блюзнірські;
- порушують будь-які зобов'язання щодо забезпечення конфіденційності, приватності або комерційної таємниці;
- порушують майнові права будь-яких третіх осіб або на які вами не отримано всіх необхідних ліцензій та / або дозволів; або такі, які порушують будь-які інші закони.

7. Користувач розуміє і погоджується, що адміністрація не відповідає за те щоб інтернет-магазин відповідав власним вимогам Користувача, так само як не гарантує (і не несе відповідальності в такому випадку), що інтернет-магазин буде працювати безперебійно, без помилок, технічних збоїв, так само як і коректність функціонування технічних засобів Користувача за допомогою яких використовується інтернет-магазин.

8. Адміністрація при будь-яких умовах не несе відповідальність за збитки, витрати або збитки, що виникають з або пов'язані будь-яким чином з цим інтернет-магазином, в тому числі у зв'язку з використанням, неможливістю використання або в результаті використання інтернет-магазину. Адміністрація не бере на себе відповідальність за будь-які збитки, які може завдати інформація, матеріали та дані, розміщені на веб-сторінці інтернет-магазину.

9. Зазначивши при реєстрації на сайті інтернет-магазину (при створенні облікового запису) свою адресу електронної пошти та / або номер телефону, Користувач погоджується на отримання комерційної та маркетингової інформації по електронній пошті і / або текстових повідомленнях. Інтернет-магазин використовує розсилку новин і текстових повідомлень для інформування про останні пропозиції і новини (наприклад, про нові продукти, спеціальні пропозиції або розпродажі, акції і т.д.). Користувач може в будь-який час відмовитися від підписки на розсилку новин і текстових повідомлень, шляхом направлення письмового повідомлення на електронну адресу: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., заповнивши форму зворотного зв'язку на сайті в розділі "Контакти", або зателефонувавши або замовивши зворотний дзвінок по телефону: +38 068 500 55 66.

10. Інтернет-магазин використовує cookie-файли для збору інформації щодо способу використання сайту. Це необхідно для того, щоб проаналізувати використання веб-сайту та зібрати іншу (неперсоналізовану) інформацію про клієнтське середовище. Ця інформація використовується для поліпшення інформаційних послуг, а також оцінки змісту реклами і маркетингових компаній і наповнення інтерфейсу інтернет-магазину відповідно до потреб користувачів. Крім того, може збиратися також інша інформація, як інформація про браузер або про пристрій, піксельні теги та інші технології, що використовуються при відвідуванні веб - сайту. Користувач може вибрати, чи хоче він приймати cookie-файли. Налаштувавши Інтернет (Інтернет) - браузер, користувач може відмовитися від отримання cookie-файлів. Однак, слід враховувати, що це може привести до відмови функцій сервісу. Метод блокування файлів cookie буде залежати від використовуваного веб-браузера.

11. Ці Правила та умови можуть оновлюватися без попереднього повідомлення користувачів. У разі відвідування цього ресурсу, і особливо безпосередньо перед розміщенням замовлення, кожен раз коли ви заходите на сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з Правилами та умовами.

12. Адміністрація залишає за собою право на власний розсуд, відкликати, змінювати (в тому числі, розширювати або скорочувати) будь-який вміст або послуги функціонал, який доступний на електронному ресурсі в той чи інший час.